S'adreça a personal que fa gestió de la transparència als ens depenents.
Continguts:
Aspectes bàsics de la transparència.
La importància de gestionar pensant en la transparència i l'accés a la carpeta ciutadana.
Àmbits.
Marc normatiu.
Recursos.
El portal de transparència de l'AOC.
Estructura.
Aspectes bàsics d¿edició.
Els ítems automàtics.
Els ítems manuals que es poden extreure de SICALWIN.
Els ítems que es poden extreure del gestor d'expedients.