![]() | Seguiment de la transparència [1] Aquest document de treball us ajudarà d'una banda realitzar la diagnosis de la situació actual del vostre portal de transparència i d'una altra, a portar el control de la gestió de la transparència a la vostra organització. |
![]() | Com traslladar la informació de l'eina de gestió i seguiment de la transparència a una nova versió [2] Per a que podeu disposar sempre de la darrera versió de l'eina de seguiment amb la informació que teniu treballada, en el següent vídeo us expliquem com podeu traslladar tota la vostra informació de gestió a la nova versió de l'eina. |
![]() | Calendari perpetu d’actualització dels ítems de transparència [3] Per tal que no oblideu quins ítems heu de revisar cada mes us facilitem un calendari perpetu que podeu descarregar i adaptar/personalitzar a la vostra organització per poder dur a terme una gestió de la transparència més eficient. |
![]() | Calendari items automàtics i enviament a ens supramunicipals [4] En aquest calendari us informem:
|
![]() | Models i documents per a [5]gestió de [5]la transparència [5] Es poden plantejar models centralitzats o descentralitzats tant per a l'elaboració de la documentació com la publicació en el portal de transparència. Cada model té avantatges i inconvenients i s'han de valorar tenint en compte, també, la complexitat/dimensió de l'organització. En aquest apunto trobareu els avantatges i inconvenients de cada model i un model per a implantar el procés a la vostra organització. També us facilitem un model de resolució de creació de la unitat d'informació. |
![]() | Vídeo explicatiu per conèixer l'estructura del portal de transparència i com, quan som editors del portal, hem d'actualitzar els diferents tipus d'items. |
![]() | Com treure-li suc al quadre de comandament del portal de transparència [7] Vídeo explicatiu de l'estructura i ús del quadre de comandament del portal de transparència. |
![]() | Sessió "Automatització de la publicació d’informació de transparència" [8] En el marc de la Setmana del Govern Obert 2023 (OGW), des del Gabinet d'Innovació Digital vam parlar de la transparència activa i com podem treballar la informació que el nostre ens genera per a automatitzar la seva publicació. Però també, com podem fer-la entenedora perquè la ciutadania entengui el funcionament de l’administració. Podeu consultar el webinar i documentació vinculda. [Webinar [8]] [Documentació [9]] |
![]() | El servei amplia el suport en la realització d'altre tipus de tràmits i consultes. A partir d'ara, el servei també orientarà en la seu electrònica i el portal de transparència, en la identificació amb certificats a aquells sistemes oferts a la ciutadania per la mateixa Diputació de Barcelona o en la concurrència a licitacions electròniques. |
Píndoles de bones pràctiques
![]() | Extreure informació estructurada d'un document PDF per poder-la publicar en formats reutilitzables [11] Vídeo explicatiu de com extreure informació estructurada d'un document PDF per a ser publicada en el portal de transparència en formats reutilitzables. |
![]() | Com crear el calendari fiscal de forma gràfica [12] [11] Vídeo explicatiu de com generar el calendari fiscal dels impostos i taxes de forma gràfica i entenedora per la ciutadania. |
![]() | Automatització dels avisos de transparència + calendari perpetu [13] Guia pas a pas per automatitzar els avisos als diferents departaments de la informació a actualitzar/revisar al llarg de l'any. Aquesta guia s'acompanya d'una proposta de calendari perpetu de revisió dels ítems. |
![]() | Decàleg per gestionar la transparència en el teu ajuntament [14] Infografia resum sobre com gestionar la transparència a les organitzacions. |
![]() | Decàleg de continguts de transparència fàcils i entenedors per a la ciutadania [15] Infografia resum sobre què cal tenir present per publicar continguts de transparència fàcils i entenedors per a la ciutadania. |
![]() | Redacció i publicitat de documents administratius que contenen dades de caràcter personal [16] Infografia resum amb recomanacions i criteris que us ajudaran a redactar i a donar publicitat a aquells documents administratius que contenen dades de caràcter personal. Elaborada a partir del document Redacció i publicitat de documents administratius que contenen dades de caràcter personal [17], publicat al web del Municat per la Xarxa de Governs Transparents. |
D'acord a la normativa vigent, la ciutadania té dret a comprovar o conèixer si la persona que l'atén és un funcionari habilitat. Les dades mostrades permeten veure el personal habilitat a tal efecte.
Aquesta obligació queda recollida a l'article 12.2 paràgraf 2n de la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
També ho recull el dictamen 46/2020 de l’APDCAT: “La publicació del nom i cognoms dels funcionaris habilitats per a la identificació i autenticació de les persones i l’expedició de còpies autèntiques en l’àmbit de l’Ajuntament podria trobar empara en l’article 6.1.c) de l’RGPD en atenció a les previsions de l’LPAC en matèria d’assistència en l’ús de mitjans electrònics als interessats, i a les previsions de publicitat activa de l’LTC.”
La Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les Administracions públiques (LPACAP) determina que les Administracions públiques han de disposar de dos registres, que permetin deixar constància:
Per donar compliment a aquest requisit legal, el Consorci AOC va activar fa uns mesos l'opció de poder indicar, en la gestió d'usaris d'EACAT, dades referents al Registre de funcionaris habilitats. A partir de la informació de la gestió d'usuaris d'EACAT es publica de forma automàtica la informació d'aquest ítem de transparència.
Tingueu present que aquest ítem està desactivat per defecte.
Consulteu la fitxa per a aquest ítem:
https://municat.gencat.cat/ca/Temes/Transparencia/Items-de-transparencia/1.1.11.Registre-de-funcionaris-habilitats [18]
Automàtic amb dades obertes, a partir del Registre de funcionaris habilitats (RFH) d'EACAT.
Es recomana incorporar una explicació descriptiva pensada per la ciutadania, referent a què és el Registre de funcionaris habilitats.
Per tal que la informació del registre de funcionaris habilitats aparegui de forma automàtica, caldrà que ompliu correctament les dades a EACAT. Els passos a seguir són:
1. Cada funcionari habilitat ha d'estar donat d'alta com a usuari d'EACAT. En el detall de l'usuari ha de tenir complerts els camps relatius a data d'alta al registre, data de baixa (si s'escau), unitat administrativa a la que està vinculada i quin tipus d'habilitació disposa.
2. Mostreu l'ítem Registre de funcionaris habilitats i activeu la visualització de dades obertes
Des del portal de transparència, a l'apartat d'Informació institucional, trobareu l'ítem Registre de funcionaris habilitats. Per defecte, aquest ítem apareix no visible.
3. Personalitzeu la descripció de l'ítem per a facilitar la consulta.
Tot seguit us mostrem un exemple:
Us recomanem la guia per a la creació del Registre de funcionaris habilitats a través d'EACAT [19]que ha elaborat el Consorci AOC.
[20] Incorporar la transparència com a part de l'ADN de les organitzacions implica, entre d'altres accions, identificar i implantar un procés de gestió de la transparència en l'organització.
Es poden plantejar models centralitzats o descentralitzats tant per a l'elaboració de la documentació com la publicació en el portal de transparència. Cada model té avantatges i inconvenients i s'han de valorar tenint en compte, també, la complexitat/dimensió de l'organització.
En tot cas, decidir un model és important per poder identificar les persones implicades, ajustar els instruments que s'utilitzaran per la gestió de la transparència activa, i plantejar la capacitació del personal. Podeu consultar el model que hem realitzat en el següent enllaç [20].
Model centralitzat de publicació en el portal de transparència | Model descentralitzat de publicació en el portal de transparència |
---|---|
+ Hi ha responsabilitats clares de la publicació en el portal, que controla les actualitzacions i els formats. | + La transparència no es visualitza com un tema d'un àmbit/departament en concret, sino que es visualitza com una corresponsabilitat de tots els àmbits. |
+ Hi ha una homogeneïtat en l'estil de publicació (llenguatge clar, concís) en el portal. | + Si es capacita als tècnics que realitzen tasques de publicació en el portal de transparència, la transparència arrela en l'ADN de l'organització. |
D'altra banda, com a part d'aquest procés, també és molt important designar, dins de l’organització, una unitat que sigui la responsable de la coordinació, comunicació, suport i assessorament en publicitat activa i accés a la informació pública (com posa en valor el Síndic de Greuges de Catalunya en el seu informe anual d’avaluació de la transparència).
Amb l'objectiu d'ajudar-vos a designar aquesta unitat, en el següent enllaç [21]trobareu el model de resolució per la creació de la unitat d'informació de la vostra organització.
Adjunt | Mida |
---|---|
proces_gestio_de_la_transparencia_amb_portal.docx [22] | 247.89 KB |
model_resolucio_creacio_unitat_info.docx [23] | 16.81 KB |
En els documents annexos a aquesta entrada trobareu el fitxer Seguiment de la transparència que us permetrà d'una banda realitzar la diagnosis de la situació actual del vostre portal de transparència i d'una altra, portar el control de la gestió de la transparència a la vostra organització.
Sentiu-vos lliures d'utilitzar i modificar el fitxer de seguiment i fer-nos arribar les vostres propostes de millora a gb.innovaciod@diba.cat [24].
Els passos que us recomanem per treballar correctament aquest document de control són:
1. Identificar la unitat responsable de l'elaboració de la informació. Aquest pas us permetrà posteriorment automatitzar els avisos d'actualització de la informació. Consulteu l'entrada Bona pràctica: automatització dels avisos de transparència [13]
2. Revisar els ítems automàtics. La informació que contenen és suficient i entenedora per la ciutadania? O pel contrari considereu que s'hauria d'ampliar amb dades o gràfics?. En cas que siguin necessaris ajustos, indiqueu-ho a la columna Observacions i canvieu l'ítem a Manual.
3. A la columna Té contingut? analitzar i completar l'estat de l'ítem. Els estats possibles són:
Compleix. Indica que en el moment de la revisió l'ítem conté informació actualitzada.
Compleix parcialment. Indica que en el moment de la revisió hi ha informació però aquesta es pot millorar per facilitar la seva aproximació a la ciutadania i compresió, o bé no està actualitzada. En aquest cas, especifiqueu què cal fer en la columna Observacions.
No compleix. Indica que en el moment de la revisió l'ítem con conté informació o bé no està visible. La informació que s'ha de publicar existeix a l'organització o és fàcil aconseguirla? Tingueu present aquesta reflexió en establir la prioritat
No aplica. Per aquells casos en què en el moment de dur a terme la revisió, no es donava la situació requerida per l'item.
En cas que siguin necessàries modificacions, completeu el camp Observacions.
4. Ajustar la periodicitat de revisió. La columna Revisió us permetrà elaborar el calendari perpetu. Per defecte, els ítems automàtics, s'han de revisar amb caràcter anual (en tant que únicament caldrà revisar que les dades han estat correctament publicades). Ara bé, si heu completat els ítems automàtics amb gràfics o dades addicionals, caldrà reajustar la periodicitat de revisió.
D'altra banda, la periodicitat de revisió dels continguts pot variar segons l'activitat de l'ens local. Preneu com a referència la periodicitat proposada però canvieu-la en cas que sigui necessari.
També disposeu de la informació referent a l'enviament de la informació a ens supramunicipals, per completar en aquells items on es requereix aquest enviament. D'aquesta manera, tindreu disponible tant la periodicitat de revisió com d'enviament de la informació.
5. Marqueu la Prioritat d'actuació. Aquesta columna us permetrà realitzar un pla d'actualització del portal a tirar endavant en els propers 4 mesos des de la realització de la diagnosis. Les prioritats possibles són:
6. Ítem relacionat amb el Segell Infoparticipa. Teniu identificats els items de transparència que estan afectats per Infoparticipa, en l'edició actual. En cas que us interessi aparèixer ben avaluat per Infoparticipa, incorporeu les vostres observacions per al compliment amb l'indicador relacionat.
Cal tenir en compte:
La columna Tipus mostra les dades segons apareix aquesta dada en el portal de transparència AOC. Recomanem però:
1. Indentifiqueu les fonts a partir de ls quals s'automatitza la infomració i valideu que la vostra organització envia puntualment i de forma periòdica la informació.
2. Valideu com apareix la informació publicada i identifiqueu les oportunitats de millora de la informació que es publica. Si cal, per facilitar/completar la informació de cara al ciutadà, introduiu informació manual i gràfica. En aquest cas, canvieu l'item en el full de seguiment d'Automàtic a --> Manual i modifiqueu la periodicitat de revisió segons sigui necessari d'acord amb la naturalesa de la informació a publicar.
En aquest document, la columna Revisió, proposa una periodicitat amb què es revisa (i si cal, actualitza) la informació publicada. Tingueu present que tots els ítems automàtics tenen assignada una periodicitat de revisió Anual. Cal però, que l'ens local trameti la informació als organismes que són la font de dades automatitzades de forma periòdica i sistemàtica.
Recordeu que en cas que un ítem automàtic es compli amb informació manual, cal canviar la periodicitat de revisió.
En el següent vídeo [2]us expliquem com traslladar la informació a una nova versió del fitxer i que us serà útil sempre que us informem que s'han incorporat nous items en el portal de Transparència del Consorci AOC.
Materials de suport:
Adjunt | Mida |
---|---|
2024xxxx_model_seguiment_transparencia_ajuntament_xx.xlsx [25] | 414.94 KB |
Enllaços:
[1] https://governobert.diba.cat/wiki/seguiment-de-transparencia
[2] https://youtu.be/1tOCmUY8pGM
[3] https://governobert.diba.cat/documents/calendari-perpetu-d-actualitzacio-dels-items-de-transparencia
[4] https://governobert.diba.cat/documents/calendari-items-automatics-enviament-ens-supramunicipals
[5] https://governobert.diba.cat/wiki/models-documents-per-gestio-de-transparencia
[6] https://governobert.diba.cat/news/2023/06/20/portal-de-transparencia-per-editors-principiants-15-minuts-com-sestructura-com-podem
[7] https://governobert.diba.cat/videos/com-treure-li-suc-al-quadre-de-comandament-del-portal-de-transparencia
[8] https://www.youtube.com/watch?v=vTqywBhurT8
[9] https://governobert.diba.cat/sites/governobert.diba.cat/files/ogw_2023_presentacio_22-03.pdf
[10] http://setdiba.diba.cat/derivacio
[11] https://governobert.diba.cat/guerraalpdf
[12] https://governobert.diba.cat/videos/com-crear-calendari-fiscal-de-forma-grafica
[13] https://governobert.diba.cat/news/2021/05/11/bona-practica-automatitzacio-dels-avisos-de-transparencia-amb-loutlook-sessio-dijous
[14] https://governobert.diba.cat/news/2021/06/03/decaleg-per-gestionar-transparencia-teu-ajuntament-infografia
[15] https://governobert.diba.cat/news/2021/05/30/decaleg-de-continguts-de-transparencia-facils-entenedors-per-ciutadania-infografia
[16] https://governobert.diba.cat/documents/infografia-recomanacions-criteris-per-redaccio-publicitat-de-documents-amb-dades-de-caract
[17] https://governobert.diba.cat/documents/guia-redaccio-publicitat-de-documents-administratius-que-contenen-dades-de-caracter-person
[18] https://municat.gencat.cat/ca/Temes/Transparencia/Items-de-transparencia/1.1.11.Registre-de-funcionaris-habilitats
[19] https://www.aoc.cat/knowledge-base/gu-el-registre-de-funcionaris-habilitats-a-eacat/
[20] https://governobert.diba.cat/sites/governobert.diba.cat/files/userfiles/comunitat/models/proces_gestio_de_la_transparencia_amb_portal.docx
[21] https://governobert.diba.cat/documents/model-de-resolucio-creacio-unitat-dinformacio-transparencia-acces-informacio-publica
[22] https://governobert.diba.cat/sites/governobert.diba.cat/files/proces_gestio_de_la_transparencia_amb_portal.docx
[23] https://governobert.diba.cat/sites/governobert.diba.cat/files/model_resolucio_creacio_unitat_info_0.docx
[24] mailto:gb.innovaciod@diba.cat?subject=Proposta%20de%20millora%20del%20Fitxer%20de%20seguiment%20de%20la%20transpar%C3%A8ncia
[25] https://governobert.diba.cat/sites/governobert.diba.cat/files/2024xxxx_model_seguiment_transparencia_ajuntament_xx.xlsx