El model de suport a la transparència del servei "Municipi360" de la Diputació de Barcelona, a la cimera global sobre govern obert

Reforçar l’assistència municipal en l’àmbit de la transparència municipal és una prioritat pel Gabinet d'Innovació, Integritat i Transformació Digital Local, sobretot pel que fa a les entitats amb menor població i menys recursos tècnics, econòmic o materials. Amb aquest objectiu vam posar en marxa el servei integral de suport i assistència Municipi360 (#municipi360), que inclou àmbits funcionals en govern obert, serveis digitals, governança i orientació a la dada, solucions basades en IA i també assistència en temes de transparència, dret d’accés a la informació pública i integritat institucional, a més d’un canal d’atenció directa a la ciutadania en aquests àmbits, mitjançant el servei Fem-ho Fàcil.

Ho va explicar detalladament el cap del Gabinet d’Innovació, Integritat i Transformació Digital Local de la Diputació de Barcelona, Josep Miquel Salgado, a la taula rodona “Governs locals intermedis i transparència”, organitzada per la Fundació Democràcia i Govern Local, en el marc de la XI Cimera Global Aliança per al Govern Obert que va tenir lloc a principis d'octubre a Vitòria-Gasteiz.

En la seva intervenció, Salgado va afirmar que Municipi360 contribueix al foment de la transparència perquè «ofereix un servei adreçat directament a la ciutadania, un procés d’escolta activa que s’està incorporant progressivament a la cultura organitzativa de les administracions públiques i que afavoreix a millorar la salut democràtica de tota la societat».

El servei ha rebut diverses distincions com a exemple de bona pràctica i per l’enfocament global que desplega en el suport a la modernització dels governs locals.

Recursos tècnics i materials

L’assistència als municipis en transparència, modernització i transformació digital es vehicula també mitjançant la Caravana d’Innovació Digital, que dona visibilitat al treball i les bones pràctiques dels governs locals en l'àmbit de la digitalització; i un ampli ventall de recursos tècnics i materials inclosos en el Catàleg de Serveis de la Diputació de Barcelona en àmbits com l’assistència per al desplegament del sistema d’integritat institucional; l’impuls de la gestió digital i el govern obert municipal a través de les comarques; l’impuls per a l’obertura de dades i orientació a la dada; la millora de la transparència i l’accés a la informació pública; publicació automatitzada d’informació de transparència; SeTDIBA: serveis de suport per a la transformació digital; i tallers per impulsar l’ús del canal electrònic, l’accés a la informació pública i la transparència.